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企业办理审批 政府专人跑腿

2017-10-11

此外,中心还设立了协调担当、主动联络、个性服务、定时回访等服务机制,进一步提高政务服务质量

企业办理投资项目审批,无须再自行奔波于各个部门之间在佛山三水,今后有区投资项目审批代办服务中心的专员帮企业“跑腿”

10月10日,三水区投资项目审批代办服务中心(以下简称“三水区代办服务中心”)正式运行,为投资项目提供从投资立项到竣工验收的全程审批代办服务,既让企业办理审批业务省时省心,又促进项目早日落地投产在三水不断深化“放管服”改革、优化营商环境的进程中,三水区代办服务中心将进一步提高“一门式、一网式”政务服务效能,降低企业办事成本

投资项目实现“一条龙”审批

去年12月,三水出台《佛山市三水区进一步优化政务服务的实施意见(试行)》,将政务服务改革工作推向纵深,系列行政审批改革举措在今年陆续推出10月10日,三水区代办服务中心正式投入运营,提出用“服务高效”实现“项目高效”,促进投资项目尽快落地

三水区代办服务中心提供投资立项、施工许可、竣工验收等全流程审批代办“一条龙”服务,设置了代办服务受理窗口,提供简单的代办服务咨询功能,并负责统一受理、审核委托代办申请,办理相关委托手续

三水区行政服务中心相关负责人介绍,企业只需在窗口提交项目相关的齐全的审批材料,中心受理该业务后,将积极协助提交项目申报材料、查询职能部门审批进度、告知企业审批进程,全程跟踪该项目的审批业务办理

“以前办理项目审批要经过很多环节,不同的部门又有不同的审批事项,企业都要有专人来负责”恒力泰工程项目部负责人黄远江表示,企业对审批流程不熟悉,很容易因为材料不齐全拖慢审批进度三水区代办服务中心让一个项目从原来的“多部门办”变为“一部门办”,从“企业跑腿”变为“代办人跑腿”,大大节省企业办理投资项目审批的时间和精力

服务范围延伸至镇街重点项目

三水致力于在投资项目审批领域不断提高行政审批效能今年6月,三水区行政服务中心工程建设并联审批综合服务窗口正式对外服务,三水区工程领域审批预计时长从之前的188天缩短至60天

在此基础上,三水区代办服务中心作为又一次升级,重新整合了区重点工程建设项目报批服务中心和区工程建设项目竣工联合验收办公室职能它不仅承接了重点项目“绿色通道”审批、项目竣工联合验收等职能,还进一步拓宽了服务范围,丰富了服务功能

三水区行政服务中心相关负责人说,原来的区重点工程建设项目报批服务中心主要为省、市、区重点项目报批工作提供全程跟踪服务,而代办服务中心则把服务范围辐射到镇街重点项目三水区范围内,区、镇街确定的重点项目均可向区代办服务中心申请代办

要实现“一门式”办理行政审批业务应有的效率,前提条件是项目单位提交的材料齐全、规范因此,三水区代办服务中心还重点提供集中辅导服务,对窗口受理的代办单位申报项目,由区工程建设项目竣工联合验收办公室工作人员组织各进驻单位及项目单位相关负责人进行现场会议、集中辅导,实行一次性书面告知,确保申报资料的准确性、齐全性;对不符合代办服务的项目,明确告知不受理的原因

镇街代办专员提供全方位服务

三水希望通过推动行政审批改革再加码、再提速、再深化,进一步提升城市竞争力,实现从“跟跑”到“领跑”转变在三水区代办服务中心的工作机制中,专门设立了代办专员,体现了本次行政审批改革不仅注重效率,还注重服务质量

该中心设立了镇街代办专员,在每一个镇街均安排对应的代办专员负责对接代办专员要负责协助各区、镇街重点项目单位分阶段准备申报材料、填写相关表格、代办入窗服务、跟踪审批进度,以及对项目“硬骨头”积极组织相关职能部门联合会议、协调审批,并不定时向项目申报单位反馈进展情况三水区行政服务中心相关负责人说,代办服务中心可以根据项目需求和工作实际,开展上门服务、预约服务等个性化服务,不断拓展服务范围、着力延伸服务链条,对每一个办结的代办审批项目进行回访,听取项目单位代办服务意见和进行评议,不断总结经验、完善工作机制

随着三水经济快速发展,招商引资项目接踵而至,需要更优质、高效的审批服务作为保障三水区行政服务中心数据显示,当前三水共有18个省、市、区重点项目办理审批事项随着镇街重点项目被纳入服务范围、招商引资项目逐步落地,审批项目数量将进一步增加三水区行政服务中心相关负责人表示,代办服务中心接下来将主动联络项目单位,积极推广审批代办服务,并提供项目申报“全流程”办事指南,力争更多项目享受到高效率的审批服务

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